Shipping policy

配送ポリシー 

在庫にある場合、ご注文いただいた商品は、ご注文から2～3営業日中に発送致します。
在庫がない場合、商品は発送までに7日～14日ほど掛かる場合がございます。
商品の発送後、約1～2週間でお届けします。
アメリカからの発送となる関係上、週末のご注文やフライトスケジュール、通関手続きなどの諸事情により、お届けまで2週間以上かかる場合がございます。ご注文の商品が品切れ等でお届けが大幅に遅れる場合は、カスタマーサービスよりご連絡させていただきます。
現地の連休などにより発送が通常より遅れる場合がございます。また、航空貨物の輸送状況や通関作業の遅れによって変動します。
ご不在の場合は不在票が投函されます。不在票投函後、2週間以内に受取らない場合は保管切れとなりますのでお早めに配送業者へご連絡ください。長期不在、受取拒否等で返送となった場合、転送料が必要となりお客様のご負担となりますのでご注意ください。
ご注文いただいた商品は、破損などがないよう丁寧に梱包して、緩衝材入りの箱または封筒でお客様の元へとお送りさせていただきます。稀に輸送時に起こるキズや凹みにつきましては、商品自体に問題がない限り、ご容赦いただけます様お願い致します。
発送完了のご連絡より2週間以上経っても商品が届かない場合は、税関等で商品が留まっている可能性がございます。カスタマーサービスまでご連絡いただきましたら、配送状況をお調べいたします。

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